+7 (3842) 53-90-90 справочная пн-пт: 9.00-18.00

Покупателям

С 1 сентября 2020 года действует новая система онлайн-бронирования аптечных товаров в аптеках системы "Эдельвейс": Эдельвейс, ФармЦент, Я+аптека, 120/80, Айболит, Адонис в Кемеровской, Новосибирской областях, Республиках Хакасия и Тыва и в Красноярском крае. Любой пользователь интернета может оформить заказ через сайт ya-apteka.ru, либо через бесплатное приложение для смартфонов Я+аптека на платформах Androin и iOS .

Далее в течение 48 часов приобрести забронированный товар в аптеке.

Напоминаем, что при резервировании лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту врача, на момент покупки обязательно наличие и предъявление рецепта специалисту аптеки на кассе.

 

Инструкция по оформлению заказа

через сайт или приложение Я+аптека:

 

Цены опубликованные на ресурсе Я+аптека отличаются от цен в аптеках и действуют при условии оформления заказа.

Скидки, дисконты, карты, купоны и прочие акционные предложения,

действующие в аптеках НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ на заказы оформленные через ресурс Я+аптека (сайт и приложение).

 

Акции и скидки, заявленные на ресурсе Я+аптека, действуют

только на заказы оформленные через ресурс Я+аптека.

Подтверждением заказа является смс- или пуш-уведомление "Ожидает Вас".

 

Выберите населенный пункт

Выберите населенный пункт, чтобы видеть актуальные цены.

 

Поиск товара

Воспользуйтесь поиском: укажите название лекарства, бренда или действующего вещества.

Примените сортировку по цене, стране изготовителю, бренду или нескольким брендам.

Посмотрите «новинки» – товары, которые недавно появились в наших аптеках.

 

Добавьте товары в корзину

В корзине и в карточке товара можно добавить нужное количество.

 

Выберите аптеку

Цены на один и тот же товар в Вашем населенном пункте могут отличаться, для этого предусмотрена возможность выбора минимальной стоимости покупки по месторасположению аптеки. Выберите из предложенного списка аптеку, где планируете забрать заказ. Проверьте еще раз перечень товаров в корзине. Затем нажмите «Оформить заказ».

 

Зарегистрируйтесь

Для активации заказа нужна регистрация.

На указанный Вами номер сотового телефона придет код для доступа в личный кабинет. Номер телефона нужен для информирования о статусе заказа, для связи с оператором, при возникновении вопросы при формировании заказа и для Вашего доступа в личный кабинет с историей заказов.

 

Заказ готов

На номер телефона, указанный при регистрации, поступят sms о статусе заказа с момента оформления и до момента исполнения. Мы сообщим, когда можно прийти за ним в аптеку. Срок хранения сформированного заказа в аптеке не превышает 48 часов.

 

Оплата и получение заказа

Не забудьте взять с собой рецепт и предъявить его перед совершением покупки, если в заказе есть рецептурный препарат.

 

В аптеке назовите номер заказа и четыре последние цифры номера телефона, оплатите заказ наличными или банковской картой и заберите заказ.

 

Приобретение в аптеках лекарственных препаратов осуществляется по рецепту или без рецепта согласно указанию производителя в инструкции на лекарственное средство.

Получить информацию о зарегистрированных ценах на ЖНВЛП (жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты) с учетом предельных оптовых и розничных надбавок, установленных в регионе по месту нахождения аптеки для Кемеровской, Новосибирской областей и Республики Хакасия и Красноярского края можно в каждой аптеке у специалиста на кассе. 

 

 

 

Порядок предоставления скидок по карте покупателя «Эдельвейс»

 

В целях повышения лояльности покупателей в аптечной сети предприятия  предоставляются скидки:

- по картам покупателя, выданным обособленными подразделениями,

- по  дисконтным программам (акции, для отдельных категорий граждан, на отдельные группы товара, по сумме покупки,  в определенные часы работы и др.) устанавливаются индивидуально для обособленных подразделений cогласно Распоряжения руководства компании.

            Скидки не суммируются и  не распространяются на лекарственные препараты, подлежащие предметно-количественному учету согласно перечню, утвержденному приказами  МЗ РФ от 22 апреля 2014 г. N 183н, от 10.09.2015г. №634н и детское питание.

Размер скидки от розничной цены на товар по карте покупателя зависит от размера розничной надбавки и максимального размера скидки, предусмотренного картой (до 5%, до 10%  и др. варианты).

Минимальный размер розничной надбавки для лекарственных препаратов) составляет 5%.   Розничная реализация товаров с розничной надбавкой менее 5% не допускается.

Применение скидок автоматизировано и предусмотрено программным обеспечением. Скидка по карте предоставляется при её предъявлении покупателем до совершения кассовой операции-оплаты. 

Карты покупателя принимаются к обслуживанию во всех аптеках и аптечных пунктах предприятия.

Подробную информацию об условиях приобретения товара (размере скидки, розничной цене) спрашивайте/уточняйте у специалиста  на кассе перед совершением покупки», о проводимых в данном обособленном подразделении конкретных мероприятиях/акциях по различным дисконтным программам (с их указанием и описанием условий приобретения товара).

В аптеках-дискаунтерах скидки на медикаменты не действуют, т.к. установлены минимальные розничные надбавки.

Информация о порядке предоставления скидок по карте клиента размещается в уголке покупателя.